WordPress Hata Düzeltme
Site açılmıyor, “kritik hata” veriyor, güncelleme sonrası bozuldu ya da bir şey yanlış gidiyor ama ne olduğu belirsiz: 2011’den beri WordPress’le çalışan bir bilgisayar mühendisi olarak sorunu bulur, düzeltir ve tekrarlanmaması için ne yapılacağını söylerim.
En sık düzelttiğim sorunlar
- “Bu web sitesinde kritik bir hata oluştu” ekranı
- Eklenti veya tema güncellemesi sonrası bozulan sayfalar
- Eklenti çakışmaları ve beyaz ekran (WSOD)
- Hacklenme şüphesi: spam yönlendirmeleri, bilinmeyen kullanıcılar, uyarı veren tarayıcılar
- Bozuk form, ödeme veya e-posta gönderimi
- Taşıma/SSL sonrası karışan bağlantılar
Nasıl çalışıyorum?
Önce teşhis: hata kayıtlarına ve son değişikliklere bakar, sorunun kaynağını netleştiririm — tahminle eklenti kapatarak ilerlemem.
Müdahaleden önce tam yedek alınır; düzeltme mümkünse klonda denenir, sonra canlıya uygulanır. İş bitince neyin neden bozulduğunu ve tekrarını önleyecek adımları yazılı iletirim.
Acil durumlar
Site tamamen çöktüyse mesajınıza genelde 1 saat içinde dönerim; çoğu kritik hata aynı gün çözülür.
Düzeltme sonrası dileyen müşterilerim bakım paketine geçer — güncellemeler ve yedekler düzenli yapıldığında bu tür acil durumlar büyük oranda ortadan kalkar.
Süreç nasıl işliyor?
Baştan sona şeffaf, yazılı ve öngörülebilir.
Sorunu anlatın
Hata ekranının görüntüsü ve site adresiniz yeterli. Genelde 1 saat içinde dönüyorum.
Teşhis ve yedek
Hata kayıtlarına bakılır, kaynak netleştirilir; müdahaleden önce tam yedek alınır.
Onarım
Düzeltme mümkünse önce klonda denenir, sonra canlıya uygulanır.
Yazılı özet
Neyin neden bozulduğunu ve tekrarını önleyecek adımları iletirim.
Sık sorulan sorular.
Ücretlendirme nasıl?
Teşhisten sonra net fiyat veririm — saat dolmasıyla değil, işin çözümüyle fiyatlanır. Kapsam büyürse önce size sorarım.
Verilerim kaybolur mu?
Hayır. Her müdahaleden önce dosya + veritabanı tam yedeği alınır; en kötü senaryoda bile site eski hâline döndürülebilir.
Panel şifresini vermem güvenli mi?
Çalışma için geçici bir yönetici hesabı açmanız yeterli; iş bitince silersiniz. Şifre paylaşmak yerine bu yöntemi öneririm.
Projenizi kısaca anlatın.
Teklif formunu doldurun, mesajınız WhatsApp'ta hazır olarak açılsın. Genelde 1 saat içinde dönüyorum.